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从3个方面聊聊我对平台产品的看法

2019-12-02 09:22:34 浏览次数:4442
  

在互联网行业的下半年,在招聘和培训产品经理的过程中,企业已经看到了用户产品、平台产品、商业产品等的出现。、以及基于工作职责的工作类型细分,从而通过匹配人员和职位来提高产品研发的效率。本文主要从平台产品的定义、价值和特征三个方面来探讨对平台产品的看法,以便对平台产品有一个更清晰的认识。

关键词:规则、标准和程序

该平台是规则和标准的制定者,并根据业务特点定义角色、权限和流程,以支持业务的快速发展。平台和业务是互补的。只有当业务发展良好时,平台才能发挥其真正的价值。

平台产品和用户产品的区别在于责任的不同划分,但潜在的用户思维和产品逻辑可以是通用的,用户应该是创造产品价值的中心。

用户产品直接联系和转化用户,这是冰山之上的可见部分。负责用户侧全环节的前台业务产品,如“为客户营销、新产品推广、转换采购、推荐裂变”,并为运营商提供营销工具。

平台是业务发展到一定阶段的产品形式。它与现在相对流行的中国大陆和台湾有一些共同之处。平台与中台的主要区别在于,平台从用户角度关注产品形式,而中台从管理角度关注组织形式。

两者在思维上有所不同,但在制造产品时,这可以被视为一回事。

本文提到的平台产品是从用户和产品形式的角度出发,更多的是指具体的公共服务支持平台系统,如实名认证平台、支付收银平台、广告投放平台等。下图展示了京东和字节跳动的一些平台产品。

字体跳跃是近年来发展最快的企业之一。在竞争激烈的互联网的后半部分,依靠促成今天头条新闻的算法内核和技术,诸如聊天、对切迪的理解和虾皮等明星产品已经孵化出来。

由于达斡尔族1亿多种产品的持续生产,字节跳动被称为应用工厂。字面上理解工厂的意思,很容易想到工厂的价值是流水线生产,基本的机械设备和原材料一起生活,可以生产各种各样的商品。

如果字节跳动没有一个拥有算法和技术的中型平台和支持前台业务的支持平台产品,每个应用都需要从0到1开发,字节跳动很难成为一个应用工厂。

与阿里打造的庞大电子商务平台相比,JD.com一开始并不是一个平台企业。JD.com长期依靠自我管理模式来保证用户体验。

京东集团已经从一个自主经营的电子商务企业发展成为一个小型互联网巨头(市值超过百度),现在包括电子商务(零售)、金融和物流。在JD.com系统内,公认的平台产品包括商品管理系统、库存管理系统和付款出纳。这些平台产品的特点是成本中心有效支持前台业务系统的运行。

京迈开放平台是面向第三方卖家的商户系统,本质上是商户运营的背景。JD.com在2010年推出了pop开放平台,在专有模式之外开辟了pop开放平台业务。第三方卖家最终可以在JD.com开店销售商品。

2013年8月30日,京东开放平台卖家管理规则正式发布,并于9月1日实施。发布了“开放平台通用规则”、“开放平台行业标准”和“开放平台卖家积分管理规则”三套规则,全面规范卖家操作,提升用户体验。

根据目前流行的理念,北京-麦金塔开放平台是一款为B端客户提供服务并创造用户价值的a到B产品。

关键词:重复数据消除、重用、沉淀和抽象

该平台可以有效降低重复开发成本,抽象可重用的底层业务模型。能够快速孵化出满足市场和用户需求的创新产品,并尽快验证需求市场。在运行mvp业务模型并验证创新业务的价值后,我们将决定为大规模扩张投资资源。

该平台可以沉淀产品和业务能力,巩固创新能力,增强企业内生进化成长能力。例如,字节跳动的推荐算法生长平台已经一个接一个孵化出颤栗虾。

当字节跳动需要开辟新的业务线和建立新的应用业务时,没有必要从底层建立算法和技术平台。前台业务可以交换强大的平台来提供算法和技术能力,并且仅通过澄清业务逻辑就可以快速生成在线应用。

回到京东的平台产品、云计算平台和物流开放平台,京东已经成长为核心业务系统,从内部支持成本中心成长为新业务细分的利润中心。

阿里云也是同样的发展道路。起初,它只是为了支持淘宝的巨大交易量,它是一个中国台湾技术部门。后来,它商业化了,用了10年时间磨快了它的剑。目前,阿里云已经成长为中国第一家全球排名前三的云计算制造商。

作者认为这是平台产品的最佳出路。该平台已经积累了足够的产品能力、数据能力和技术能力,能够成长为企业新的业务细分和开发引擎。

通常,强大的平台产品具有以下价值:

除了从产品的角度看平台之外,从更高的维度审视“平台”,抽象出平台的顶层结构,可以更好地反映平台的价值。

下面将从企业、用户、市场和政府四个维度进行抽象,从多个角度揭示平台的价值,并对平台有一个三维视角。

附言:平台管理者的核心能力之一是平台抽象能力。

从企业的角度来看,随着技术的发展和社会的进步,平台变得越来越重要,是企业的核心竞争壁垒和护城河。常见平台包括连接人与商品的淘宝平台、匹配人与信息的百度、建立人与人之间社交关系的微信以及连接人与服务的美国群体。

从用户的角度来看,需求是可变的,一个平台越能满足用户的需求,它就越有价值,希望在一个平台上满足所有的需求。然而,这个平台必须保持简单,而阈值过于复杂的用户将离开,允许用户简单方便地使用产品的各种功能和服务。这是对门户级平台产品的追求。每个功能都允许用户用完后立即离开,下次想用的时候他们会回来。

从市场的角度来看,市场鼓励自由竞争,平台的自由增长容易导致垄断。同时,良好的市场环境也鼓励具有创新能力的小微企业成长。如果平台失去创新能力,它将会衰退,而具有创新能力的企业将保持市场活力。

从政府的角度来看,一方面,鼓励垄断平台的出现有利于调动资源提供效率,并能更好地参与国家竞争。另一方面,政府也需要制定反垄断法来限制平台企业的过度垄断。总体而言,平台企业应在政府监管下健康成长。创新平台

关键词:迭代,进化

平台的核心特征是持续迭代和进化。从哲学的角度来看,这个平台是一个从个性到共性再到个性的循环。

迭代是指平台的动态开发和持续进化。进化的逻辑路径是从个性到共性的归纳逻辑和从共性衍生的演绎逻辑。

从农村饮水系统变迁的历史看平台演变的方式

该平台源自业务系统的抽象迭代。平台最重要的特征之一是连续迭代和进化。

家用井水(mvp商业系统)~自来水(公共平台)~自来水(公共需求)+瓶装水(个人需求)。

桶装水市场从个性化的饮用水需求演变成大型饮用水平台企业,如农富山泉、娃哈哈等知名民族品牌。

根据混沌大学企业成长曲线理论,瓶装水平台的诞生是企业发展的第二条曲线,帮助企业第二次腾飞。

业务系统已经全面开发,一个新的平台将在重用后沉淀出来。沉淀和开发之后,基于平台的业务可以抽象出共同的需求和服务,并发展新的平台。

总之,该平台的价值在于消除重复建设,重用规则和标准,并提升核心技术产品的能力。平台最重要的特征之一是连续迭代和进化。

微信公众号刘郭虹:我想,每个人都是产品经理专栏作家。

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